“智慧電梯”能即時知曉事故并報警 居民盼普及安裝

居民被困電梯不用呼救很快就能獲救 

“智慧電梯”能即時知曉事故并報警,居民盼普及安裝

乘電梯時被困,有的人會用力拍打電梯門大聲呼救,有的人會立即打電話給物業或者報警求助。昨日上午,在中房翡翠園小區,由青秀區市場監管局、青秀區銅鼓嶺社區主辦的乘梯安全知識宣傳活動演練中,被困電梯里的居民不用拍電梯門、不用求助,也得到專業人員的施救。這究竟是怎么回事?

新鮮:被困電梯不用呼救即可獲救

當天的活動內容,除了常規的乘梯知識宣講和乘梯安全知識互動環節,“被困電梯施救”演練更讓小區居民感興趣。記者和居民一起,在工作人員的帶領下,現場體驗了一次電梯被困“事故”。工作人員設置好“停梯故障”后,記者乘坐的電梯從負三層往上升,突然“咣當”一下,電梯輕微搖晃后停止運行。此時,廂燈沒有滅,只是電梯樓層顯示盤不再顯示具體在哪一層。“不用拍打門、不用大喊、不用打電話,后臺和救援人員自然會看到,我們要做的就是不慌張,安靜等待。”帶隊工作人員的話音落下不到1分鐘,電梯內的液晶屏就發出提示,告知電梯出了故障,救援人員正在趕來,來人的聯系電話等相關信息也在屏幕上呈現,液晶屏也自動播放安撫被困人情緒的話語,令人少了緊張感。同時,后臺運維人員通過安裝在電梯頂端的傳感器、智能攝像頭,與被困人員實現了語音對話,告知已獲悉相關情況,救援人員也已派出,同時安撫大家的情緒。幾分鐘后,救援人員趕到了“事故”電梯展開救援。

先進: 電梯實時感應乘坐人員安危

實際上,記者和居民們乘坐的電梯發生“故障”被困的畫面,已被在后臺24小時全天候監控的運維人員監控到,并轉至小區物業。救援人員也通過手機端APP實時看到廂內的情況。這是因為電梯的“智慧系統”主動抓取了信息,后臺運維、救援人員、小區物業、被困人員四方實現了信息聯動、互動,實現即時發生、即時看到,為施救爭取到更多時間。

據介紹,這種“智慧電梯”不需要改變電梯原廠系統即可獨立運行,它是通過云計算、大數據分析、人工智能AI技術匯集而成的智慧電梯管理系統,可以實時檢測到乘梯人的情緒和動作,并在緊急時刻自動抓取信息、自動報警。不只是有人員被困的情況,電梯內如有人打架或是有居民推電動車進電梯等危險行為,“智慧電梯”也能快速識別,并將電梯運行狀態轉為“異常告警”,把信息傳給物業監控中心,讓他們在最短時間內制止。

此外,“智能電梯”還能監測到電梯的運行數據,如電梯帶病運行、零部件老化會向運維部門發出預警,同時還可以對施救措施是否妥當進行記錄,功能很強大。

期盼:“智慧電梯”將加快普及

據了解,目前,上海、天津等國內的一些城市已在逐步推進“智慧電梯”,有的小區電梯事故因此明顯減少。南寧市大部分小區和單位的電梯雖然在廂內貼有物業和電梯運維部門的聯系方式,電梯頂端也安裝有攝像頭,但還沒能做到“事故即時報”。

青秀區市場監管局有關負責人介紹,目前國家對電梯有強制性的維護保養要求,一部電梯每半個月就要進行一次維護保養。但是這對居民來說還遠遠不夠。記者在走訪中了解到,翡翠園小區居民對電梯的安全運行、維護信息公布透明度、發生事故后如何更快救援還有更大的期待。在昨天的活動現場,不少居民詳細了解了“智慧電梯”的操作,并索要手機端APP下載,了解自己所在樓棟的電梯運行和維護情況。他們表達了幾乎一致的看法,希望能在更大范圍內推進“智慧電梯”安裝。翡翠園小區物業工作人員表示,從目前來看,居民對“智慧電梯”反響熱烈,他們計劃對小區的所有電梯進行升級,成為“智慧電梯”。(記者 韋常智)

(作者:韋常智)

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